Este hotel tiene un encanto particular, pero ……

Lunes, marzo 7, 2011

Este hotel tiene un encanto particular. Pasamos una noche muy tranquila y nos sentimos como en casa.

La decoración y funcionalidad del diseño, ya les gustaría a muchos 4 estrellas parecerse en algo… Conexión wifi gratuita fantástica, minibar con aguas de cortesía, el baño grande con bañera y ducha (era una habitación triple). Mucha luz, 2 grandes ventanales.

Junto al hotel, está el bar donde se desayuna lo típico de la zona: pan con tomate y embutido …

Su arquitectura y diseño recuerda a las colonias mineras del 1900, con piedra y madera, muy bonito …

Sin duda alguna, repetiría mi estancia…

Solo una pequeña discrepancia, llamé para solicitar reserva directamente y no me ofrecieron ningún descuento, teniendo en cuenta que en Booking.com les dan un 15% de comisión como mínimo… esto es algo que mucho hoteleros todavía no saben cuidar… una reserva directa de un cliente es lo MEJOR QUE PUEDE PASAR… y debería tener su pequeña compensación…. Gracias por todo!”

Esta es la aportación que hice en Tripadvisor sobre mi estancia en el Hotel Santa Barbara de Sant Corneli de Cercs … y además contacté con ellos por Facebook… Esta es la respuesta que obtuve:

Hotel Santa Barbara

Hotel Santa Bàrbara

Lamento decirle que los establecimientos hoteleros que realizan sus reservas a traves de Booking, han firmado un contrato en el que se comprometen a no ofertar precios mas baratos de los que ellos tienen, por tanto los hoteles que le hagan a usted un descuento y tengan este contrato con booking, lo estan incumpliendo. (esto puede confirmarlo con booking directamente).
Agradecerle su comentario respecto a su estancia en el hotel Santa Bàrbara de Sant Corneli de Cercs. Esperamos tenerlos en mas ocasiones con nosotros.
Muchas gracias.
Hotel Santa Bàrbara.

Es o no es una penita ??? …


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