Ahora que estoy preparando mi “escapada” de verano es cuando me doy cuenta de la poca consideración que tenemos los hoteleros con otros colegas hoteleros. Lo veréis claro con una pregunta…
¿Por qué cuando un agente de viajes nos pide una tarifa especial, no dudamos en dársela?
¿Por qué cuando un hotelero nos pide una tarifa especial, contestamos: “lo siento, esta es la mejor tarifa disponible que puedo ofrecerte”?
No suelo ir por ahí pidiendo descuentos, tarifas especiales, etc… pero si alguna vez lo he hecho, no acabo de entender, por qué los hoteles no ofrecen algún valor añadido (ya no pido el 10% que le darían a un agente), a colegas del mismo sector hotelero.
Además, es curiosa la respuesta que suelen dar: “esta es la mejor tarifa disponible que podemos ofrecer”. Cuando, los que trabajamos en esto, sabemos que eso no es cierto, y no voy a entrar en detallar cómo funciona la comercialización de un establecimiento hotelero.
Evidentemente estoy generalizando porque hay casos de excepción. Por suerte, no todos se comportan así, y hay hoteleros que tienen consideración y ofrecen algún valor añadido o algún pequeño descuento, pero lo normal, es que no haya ninguna ventaja para el hotelero al alojarse en algún otro hotel.
Pues ahí dejo mi experiencia. Solo quería compartirla con vosotr@s.
