Este verano tuve la oportunidad y la suerte de alojarme en un hotel de la costa alicantina.
Curiosamente me había hecho “follower” del twit de esta cadena hotelera para ir siguiendo sus noticias, etc…
Al finalizar mi estancia, hubo un contratiempo en el hotel, del cual nos vimos afectados, y mientras esperábamos soluciones al problema surgido, se me ocurrió usar las “poderosas” armas 2.0. Es decir, envié twitts, con mi descontento, a la cuenta corporativa de dicho hotel/cadena, esperando una respuesta o una solución rápida o una explicació, algo ….
…… nunca tuve respuesta.
Es esa la finalidad de una cuenta corporativa en twitter??? Vamos a seguir a todas las marcas registradas y hagamos una comprobación.
No os puedo dejar el muestrario de twitts enviados porque desgraciadamente no los tengo, pero si logro acceder a ellos, volveré a actualizar esta entrada.
Tienes una cuenta corporativa en twitter? Con qué finalidad la estás utilizando?
Escrito por dakotablue 
